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牌馆老板被索赔事件有进展：老人家属已全额退款

8月26日晚，新京报记者获悉，在一起引发热议的牌馆老板被索赔事件中，店主已经收到了老人家属退还的1.9万元。知情人士透露，经过双方会面，达成了退款的意向，退款备注为“人道主义补偿款”。事件源自8月17日，湖南祁东的一位60岁老人因在牌馆休息时昏倒，女店主不仅协助将其送医，但不幸的是老人最终去世，家属随即提出了10万元的索赔要求。经过两轮协商，最终赔偿金额降至1.9万元。

事件持续受到关注，相关报道显示，去世的老人姓罗，家中离牌馆不足500米，刚刚退休一年。罗先生生前经常光顾该牌馆打牌。8月26日，罗的姐姐及其表弟接受采访时，说明了罗先生事发当日的情况，并对网络上的一些质疑进行了回应。表弟陈先生表示，事发前半个月，罗先生几乎每天都在牌馆打牌，情况与网络传言的“路过休息”并不相符。

根据监控视频显示，8月17日中午，罗先生在12时50分进入牌馆，坐在门口椅子上。12时54分时，老板注意到其身体状况异常，经过询问未果后，尝试将罗先生扶起，但未能成功，在过程中两人都摔倒。12时55分时，老板与他人将罗先生移至门口，后来路过的人逐渐增多，直到经过约五分钟后，救护车抵达现场。

当医生抵达医院时，罗先生已被宣布死亡。家属反映，在救护车运送过程中，罗先生还是有呼吸的，但下车后便没了气息。出事后不久，牌馆老板主动报警，家属在派出所查看监控视频后对老板的处理方式提出质疑，认为老板应该立即拨打急救电话。

在被问及索赔原因时，陈先生提到，老板在扶起表哥时摔倒后还继续将其拖出，这在炎热的夏天使情况更加严峻。家属认为，如果适当处理并拨打120，情况可能会有所不同。他们并不打算退还已得到的赔偿款，称索赔是基于当地类似案例确定的。

经过多次协商，双方同意以人道主义为由进行赔偿，金额最终从最初的10万元降至1.9万元。家属对于公众网络上的误解感到沮丧，并表示已经向警方反映相关谣言，希望能够追究责任。

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